Bem-vindo(a) ao site da Anjos Colchões Juiz de Fora. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado(a) aos seguintes Termos de Uso. Por favor, leia-os atentamente. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso site.
1. Serviços e Produtos Oferecidos
Nosso site oferece informações sobre a venda de colchões, cama box e sofás, além de possibilitar o contato para orçamentos e dúvidas sobre nossos produtos. O objetivo principal é apresentar nosso catálogo e facilitar a comunicação com nossos clientes.
2. Requisitos de Idade
O uso deste site e a aquisição de nossos produtos e serviços são destinados a indivíduos maiores de 18 (dezoito) anos. Ao utilizar nosso site, você declara ser maior de idade e ter capacidade legal para celebrar contratos.
3. Contato e Suporte
Para suporte, dúvidas, orçamentos ou qualquer outra questão relacionada aos nossos produtos e serviços, você pode entrar em contato com a Anjos Colchões Juiz de Fora através dos seguintes canais:
•E-mail: [Inserir e-mail de contato]
•Telefone: [Inserir telefone de contato]
•Formulário de Contato: Disponível em nosso site.
•WhatsApp: [Inserir número de WhatsApp]
4. Políticas de Devolução, Troca e Garantia
Devolução por Arrependimento (Compras Online):
•Prazo: O cliente tem o direito de se arrepender da compra e solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
•Condições: O produto deve ser devolvido na condição original, sem sinais de uso, danos ou violação da embalagem original. O reembolso pode ser parcial ou não ocorrer em caso de descumprimento destas condições.
•Aplicabilidade: Esta política se aplica exclusivamente a compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como em nosso site ou por telefone, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Troca por Adaptação (Compras em Loja Física):
•Prazo: Para compras realizadas em nossa loja física, oferecemos a possibilidade de troca por adaptação em até 30 (trinta) dias a partir da data de entrega do produto.
•Condições: O colchão deve estar em sua embalagem original, acompanhado da nota fiscal de compra e do certificado de garantia.
Garantia:
•Prazo: Nossos produtos possuem garantia de até 3 (três) anos, conforme especificado no certificado de garantia que acompanha o produto. Detalhes sobre a cobertura da garantia estão disponíveis no certificado.
5. Processo de Compra
As compras de nossos produtos são realizadas através de atendimento personalizado em nossa loja física, via WhatsApp ou por telefone. Nosso site serve como um catálogo de produtos e um canal de comunicação inicial para orçamentos e informações.
6. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o site da Anjos Colchões Juiz de Fora, você concorda em:
•Não utilizar o site para quaisquer fins ilegais ou não autorizados.
•Não enviar ou transmitir qualquer conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno, ameaçador ou que viole direitos de terceiros.
•Não interferir ou interromper a segurança do site, ou de qualquer serviço, recurso do sistema, conta, servidor ou rede conectada ou acessível através do site.
•Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas ao preencher formulários de contato ou ao se comunicar conosco.
7. Limitação de Responsabilidade
A Anjos Colchões Juiz de Fora não se responsabiliza por:
•Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou da incapacidade de usar o site.
•Interrupções de serviço, falhas de sistema ou qualquer outro problema técnico que possa afetar o acesso ou a funcionalidade do site.
•Qualquer dano ou vírus que possa infectar seu computador ou outros equipamentos decorrentes do acesso, uso ou navegação no site ou do download de qualquer material, dados, texto, imagens, vídeo ou áudio do site.
8. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é de propriedade exclusiva da Anjos Colchões Juiz de Fora ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.
9. Lei Aplicável e Foro Competente
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos de Uso, o foro competente será o do domicílio do consumidor. O consumidor também poderá optar pelo foro do domicílio do fornecedor ou pelo local onde a obrigação foi cumprida, conforme as disposições legais aplicáveis. Qualquer cláusula de eleição de foro em contrato que se mostre mais prejudicial ao consumidor será considerada nula, prevalecendo o foro de seu domicílio.
10. Alterações nos Termos de Uso
A Anjos Colchões Juiz de Fora reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer modificações.
11. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será aplicada na extensão máxima permitida por lei, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
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