Esta Política de Privacidade descreve como a Anjos Colchões Juiz de Fora coleta, usa e protege as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site. A sua privacidade é de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em proteger seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais:
•Dados de Identificação e Contato: Nome, telefone e e-mail.
•Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e outras ações.
•Dados de Cookies e Tecnologias Similares: Informações coletadas através de cookies e pixels de redes sociais, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, referências de URL e identificadores de dispositivo.
2. Como Coletamos Suas Informações
Suas informações são coletadas das seguintes formas:
•Formulários de Contato: Quando você preenche e envia nossos formulários de contato no site.
•Cookies de Rastreamento: Através de cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de publicidade para fins de marketing.
•Pixels de Redes Sociais: Utilização de pixels de redes sociais para rastreamento de conversões e otimização de campanhas de marketing.
•Google Analytics: Através do Google Analytics para coletar dados de tráfego e comportamento do usuário no site.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
•Melhorar a Experiência do Usuário: Para entender como você utiliza nosso site e aprimorar a navegação, conteúdo e funcionalidades.
•Marketing Interno: Para enviar comunicações sobre nossos produtos, promoções e novidades, caso você tenha consentido em recebê-las.
•Análise de Tráfego: Para analisar o desempenho do site, identificar tendências e otimizar nossas estratégias de marketing.
4. Compartilhamento de Informações
Informamos que os dados coletados são de uso interno da Anjos Colchões Juiz de Fora e não são compartilhados com terceiros, parceiros de marketing, serviços de pagamento ou empresas de entrega.
5. Controle de Seus Dados
Você pode controlar a coleta de seus dados de navegação e publicidade através das configurações de cookies do seu navegador. Você tem a opção de habilitar ou desabilitar os cookies de navegação a qualquer momento. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações do seu navegador.
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para as seguintes finalidades:
•Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, permitindo que você navegue e utilize suas funcionalidades.
•Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes aos seus interesses, com base em sua navegação e interação com nosso site e outros sites.
7. Integração com Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem coletar dados:
•Google Analytics: Ferramenta de análise de tráfego que nos ajuda a entender o comportamento dos usuários em nosso site. As informações coletadas pelo Google Analytics são anonimizadas sempre que possível.
•Facebook Pixel: Ferramenta de publicidade que nos permite medir a eficácia de nossas campanhas no Facebook e Instagram, otimizar anúncios e criar públicos personalizados.
8. Segurança dos Dados
Estamos comprometidos em proteger a segurança de suas informações pessoais. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo criptografia, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
9. Privacidade de Crianças
Nosso site não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
10. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
11. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
12. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.